El acto de entrega de los certificados se celebró en la sede de Metro de Sevilla, y ha contado con la presencia de Antonio Pérez, director regional de AENOR, Alberto Pascual, socio director de IMP Consultores, Jesús Díez, director general de Metro de Sevilla, y Rafael Candau, director de explotación y servicios ferroviarios de la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía.
La obtención de este marchamo de calidad supone, a juicio de Metro de Sevilla, "el reconocimiento a la labor y el esfuerzo del conjunto de la organización en la búsqueda de la mejora continua, y confirma el compromiso de Metro de Sevilla con los usuarios del servicio de transporte y con la Administración concedente, para ofrecer un servicio de transporte sostenible, social y económicamente para Sevilla y su área metropolitana".
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